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Termos de uso

Termos e Condições de Uso

As regras para contratar e usar a plataforma, de forma clara e organizada.

Nesta página
  1. Aceite dos termos
  2. Objeto
  3. Contratação e acesso
  4. Planos, pagamentos e cancelamento
  5. Propriedade intelectual
  6. Responsabilidades
  7. Disposições gerais
  8. Contato e suporte
  9. Foro
Acesso após o pagamentoSem cadastro aberto: a equipe configura a sua conta.
Planos flexíveisMensal, trimestral, semestral ou anual, pago antecipadamente.
Licença de usoA plataforma continua sendo propriedade da Avuz.
Foro em Passo FundoComarca de Passo Fundo, RS.

Este resumo facilita a leitura e não substitui o texto completo abaixo.

01Aceite dos termos

Ao utilizar a nossa landing page ou contratar os serviços da Avuz, o cliente e a empresa que ele representa (“Contratante”) declaram estar de acordo com estes Termos de Uso.

02Objeto

A Avuz fornece uma plataforma de software como serviço (SaaS) voltada à eficiência empresarial, que abrange:

  • Gestão de dados e controle de usuários.
  • Ferramentas de e-mail e comunicação, incluindo chat e vídeo.
  • Ferramentas de planejamento e demais funcionalidades da plataforma.

03Contratação e acesso

  • A contratação é feita por meio da landing page ou de proposta comercial.
  • O acesso à plataforma não é liberado por cadastro aberto: ele é concedido somente após a confirmação do pagamento e a configuração da conta pela equipe da Avuz.

04Planos, pagamentos e cancelamento

PlanosCobrança mensal, trimestral, semestral ou anual.
PagamentoFeito de forma antecipada ao período de uso.
CancelamentoSegue as regras de cada plano, conforme abaixo.

Nos planos com fidelidade ou período estendido (trimestral, semestral ou anual), o cancelamento antecipado pode gerar multa contratual ou retenção de valores, conforme a política vigente no momento da contratação do plano.

05Propriedade intelectual

  • Todo o conteúdo do site, a tecnologia, o código e as interfaces da plataforma são de propriedade da Avuz.
  • A contratação concede apenas uma licença temporária de uso da plataforma.
  • É vedada qualquer tentativa de cópia, engenharia reversa ou revenda não autorizada.

06Responsabilidades

Da AvuzManter a plataforma funcional e segura, e realizar as manutenções necessárias para o bom desempenho das ferramentas de vídeo, chat e gestão.
Do ContratanteGarantir a veracidade dos dados inseridos, utilizar as ferramentas de comunicação e planejamento de acordo com a legislação vigente e não fazer uso ilícito ou abusivo da plataforma.

07Disposições gerais

  • A Avuz pode atualizar estes termos periodicamente, para refletir melhorias técnicas ou mudanças regulatórias.
  • O uso continuado da plataforma após as alterações representa a aceitação dos novos termos.

08Contato e suporte

Para dúvidas sobre estes termos ou para suporte técnico, fale com a gente:

09Foro

Fica eleito o foro da comarca de Passo Fundo, RS, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Fale com a gente